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如何确保管控区居民日常生活必需品供应?记者探访

发布日期:2022-06-22 15:26:12浏览次数:3

  如何确保管控区居民日常生活必需品供应?记者探访部分管控区面积大,小区分散,楼栋多。如何确保居民日常生活必需品供应?记者探访湖大、师大管控区首批生活物资集中配送发现——

  3月26日,因发现新冠肺炎确诊病例,岳麓区丰顺路、西二环、南二环、潇湘南路合围区域,湖南大学、湖南师范大学被划为管控区。

  记者查阅地图发现,岳麓山下的这片管控区面积大,且小区分散,楼栋多。日常生活物资如何顺利“通关”到达居民手中?28日,针对该片区域,岳麓区开启第一批生活物资的集中配送,本报记者跟随工作人员和志愿者进行了全流程探访。

  “一上午大概200份订单,比较顺利。”28日12时整,随着当天最后一份订单打印完毕,通程佳惠(麓山店)店长李海艳长吁了一口气。

  27日夜间,根据岳麓区商务局制订的《岳麓区疫情防控期间生活必需品保供应急工作预案》,沃尔玛(梅溪湖店)、步步高(湖大店)、通程佳惠(麓山店)被紧急纳入湖大、师大管控区居民生活物资保供商超名单。这意味着,从28日起,以上区域内多个小区的8600多位居民,经过线上下单后,生活物资将通过集中配送的方式,进入管控区。

  28日下午2时许,记者来到通程佳惠(麓山店),有零星市民正在购物。货架上的米、面、油、桶装水、生鲜蔬菜、泡面、肉、蛋等生活必需品供应充足,价格平稳。

  记者查阅通程佳惠28日订单发现,有居民买了数百元的生鲜蔬菜,有居民一次性下单好几箱矿泉水,也有人只买了一瓶咖啡,或是一斤柑橘。

  对商品进行分拣、打包、消杀后,当日下午2时30分,超市发货处,李海艳开始指挥同事对商品进行搬运装车。“有鸡蛋的都注意啦,千万别压碎了,最好放在第一层!”“各个点位的订单,大家看清楚,不要弄混了。”不到20分钟,200单物资装车完毕。这200单商品,将和沃尔玛、步步高的订单一道,在下午3时左右运送到11个生活必需品保供点。

  “大家整体上还是比较理性,也不需要大量囤货。”李海艳说,疫情发生后,岳麓区商务局、街道、社区等第一时间对接超市,确保生活必需品货源充足。超市目前已大规模补货,储备了2吨大米、2500桶食用油、2000余桶5升装饮用水、600箱方便面,蔬菜水果每日新鲜,市民可随时购买。

  下午约3时,通程佳惠的三台物资车,以及沃尔玛、步步高的几台物资运输车,陆续到达阜埠河路与麓山南路交会处。待交警与工作人员查验车辆通行证、人员通行证后,物资车辆才被放行驶入管控区。

  两三分钟后,物资车来到1号生活必需品保供点。该点位设在湖大1舍楼下,枫林村片区659户、1320人的生活必需品均在此点位存放、领取。

  “今天这个点位的订单比较多,占了所有订单的近一半。”超市配送员将大包小包物资搬至存放点后,多位志愿者开始对物资进行清点、核对,并同步在微信业主群中通知相关居民错峰前来领取。

  吴志敏是桔子洲街道湖大社区的志愿者,也是1号点位的志愿者总调度,负责协调其他5位志愿者,服务好该点位所有居民的物资收发、秩序疏导等。65岁的湖大退休职工王雅利是10栋楼栋长,突发管控后,她毫不犹豫报名志愿服务,“我不太会用微信,昨天晚上一个个发信息给我们楼栋的居民,告诉他们可以线上下单买东西。”

  几分钟后,或步行,或推着小推车,或骑电动车,陆续有居民来到1号点位领取物资。7栋的湖大职工尹令实向记者展示了他购买的物品:砧板、洗碗刷、米,以及几个肉包子。小伙子有些腼腆地说,之前不怎么做饭,这次刚好买些工具和材料,学学做饭。谈及线上购物和配送体验,他为政府的效率和服务点赞:“今天上午下单,这么快就送到了,让我们居家隔离很安心。”

  采访现场,记者发现了岳麓区商务局局长李曼。“经过昨晚紧急部署,今天是推行集中配送物资的第一天。我们一个一个点位走,发现问题,及时处理,才能不断优化整个‘线上下单-货物配送-居民收货’的全流程,让封控区、管控区的居民们隔离无忧。”她介绍,除了桔子洲街道范围内的这8600余名居民外,目前岳麓街道范围的封控、管控居民约4万人,其中阳光100小区就有约37000人。在前端商超保供应、保配送的同时,岳麓区正通过在管控区内设置多个保供点,在封控区内招募居民志愿者送货上门的方式,确保打通生活物资供应的“最后100米”。